DSGVO

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Woodboards s.r.o. („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und geltenden nationalen Datenschutzgesetzen (wie der deutschen DSGVO) verarbeitet.

1. Verantwortlicher und Kontaktinformationen

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Lukáš Marcinka
Na Drahách 429
Veselí nad Moravou, 69801
Unternehmens-ID (IČ): 05807328
USt-IdNr. (DIČ): CZ9207064592

Kontakt-E-Mail: info@woodboards.eu Telefon: +420 737 453 687

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte direkt an unser Datenschutzteam unter: info@woodboards.eu

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Arten von personenbezogenen Daten:

  • Kontakt- und Identitätsdaten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

  • Bestelldaten: Gekaufte Produkte, Bestellhistorie, Zahlungsmethode.

  • Zahlungsdaten: Wir speichern nicht Ihre vollständigen Kreditkartendaten. Diese Daten werden von unseren externen Zahlungsdienstleistern sicher verarbeitet und tokenisiert.

  • Technische Daten & Nutzungsdaten: IP-Adresse (oft anonymisiert), Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Zugriffszeitpunkt, Cookie-Daten.

  • Kommunikationsdaten: Jegliche Korrespondenz, Rückmeldungen oder Anfragen, die Sie an uns senden.

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für bestimmte Zwecke und wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage dafür haben:

  • A. Zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO)

    • Zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung, einschließlich Zahlungsabwicklung und Versand.

    • Zur Verwaltung Ihres Kundenkontos (sofern vorhanden).

    • Um Kundenservice zu bieten und Ihre Anfragen zu beantworten.

    • Verwendete Daten: Kontakt-, Bestell-, Zahlungs- und Kommunikationsdaten.

  • B. Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO)

    • Um gesetzliche Aufbewahrungsfristen einzuhalten, vor allem im Steuer- und Handelsrecht (z. B. Aufbewahrung von Rechnungen für 10 Jahre).

    • Verwendete Daten: Kontakt- und Bestelldaten.

  • C. Aufgrund unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

    • Um die Sicherheit, Stabilität und Funktionalität unserer Website zu gewährleisten.

    • Zur Analyse des Website-Traffics (in aggregierter oder anonymisierter Form), um unser Shop- und Produktangebot zu verbessern.

    • Um Betrug und Missbrauch zu verhindern.

    • Verwendete Daten: Technische Daten und Nutzungsdaten.

  • D. Aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO)

    • Um Ihnen unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden (sofern Sie ihn abonniert haben).

    • Um nicht unbedingt notwendige Cookies für Analyse- und personalisiertes Marketing zu verwenden (z. B. Google Analytics, Meta Pixel).

    • Verwendete Daten: Kontaktdaten (E-Mail-Adresse), technische Daten und Nutzungsdaten.

4. Datenspeicherung und -aufbewahrung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.

  • Vertrags- und Abrechnungsdaten: Werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt (in der Regel 10 Jahre in Deutschland/Tschechischer Republik aus steuerlichen Gründen).

  • Kontodaten: Werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist.

  • Einwilligungsbasierte Daten (z. B. Newsletter): Werden so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

5. Datenweitergabe (Empfänger)

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an vertrauenswürdige Drittanbieter (Auftragsverarbeiter) weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, und zwar ausschließlich auf Grundlage einer strengen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV):

  • E-Commerce-Plattform: Shopify, Inc. (unser Shop-Host).

  • Zahlungsabwickler: Shopify Payments, Stripe, PayPal, Klarna.

  • Versandunternehmen: DHL, DPD, GLS, um Ihre Bestellung zuzustellen.

  • Analyse & Marketing (mit Ihrer Zustimmung): Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel.

  • E-Mail-Marketing (mit Ihrer Zustimmung): Ecomail, Shopify Email.

6. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister (wie Shopify, Google, Meta) haben ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR. Wir gewährleisten den Schutz Ihrer Daten durch folgende Maßnahmen:

  • Angemessenheitsentscheidungen: Für Transfers in Länder, die von der EU-Kommission als angemessen erachtet werden (z. B. Kanada, wo Shopify seinen Sitz hat).

  • EU-US-Datenschutzrahmen: Für Datenübermittlungen an US-Unternehmen, die gemäß diesem Rahmen zertifiziert sind.

  • Standardvertragsklauseln (SCCs): Für alle anderen Datentransfers verwenden wir von der Europäischen Kommission genehmigte SCCs, ergänzt durch zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15): Sie haben das Recht, Auskunft über die Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16): Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.

  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17): Das Recht , Ihre Daten löschen zu lassen (es sei denn, wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet).

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18): Um die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7): Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (z. B. für Newsletter oder Cookies).

  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Unsere federführende Behörde ist das tschechische Amt für den Schutz personenbezogener Daten (ÚOOÚ). Alternativ können Sie sich an Ihre lokale Behörde wenden (z. B. in Deutschland oder Österreich).

    Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@woodboards.eu

Ihr Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (berechtigte Interessen) beruht.

Entscheidend ist, dass Sie, wenn Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen können. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen, werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Einige sind technisch notwendig, damit die Website funktioniert (z. B. der Warenkorb). Nicht notwendige Cookies verwenden wir nur für Analyse- und Marketingzwecke, nachdem Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung über unser Cookie-Banner erteilt haben .

  • Google Analytics: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung . Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU/des EWR gekürzt wird, bevor sie in die USA übermittelt wird.

  • Meta Pixel / Google Ads: Mit Ihrer Zustimmung helfen uns diese Tools, die Effektivität unserer Werbung zu messen.

Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern, in der Regel über einen Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Website.

9. Newsletter und Marketing

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen ( Double-Opt-in ). Dieses Verfahren stellt sicher, dass Sie der Inhaber der E-Mail-Adresse sind und dem Erhalt von Marketingmitteilungen zustimmen. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den in jedem Newsletter enthaltenen Link „Abmelden“ klicken oder uns kontaktieren.

10. Datensicherheit

Wir nehmen Datensicherheit ernst. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter SSL/TLS-Verschlüsselung für die gesamte Datenübertragung, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um rechtlichen oder technischen Änderungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar und wird durch das Datum der letzten Aktualisierung gekennzeichnet.